轮岗工作总结

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轮岗工作总结 篇1

　　根据公司的安排，我于201X年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间，在领导的关心下，在同事们的支持下，通过虚心学习、潜心研究、用心工作，我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下。

　　一、基本情况

　　此次轮岗学习时间是从xx年3月1日开始，为期一个月。根据安排，我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求，对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来，我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习，并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会，获益非浅。

　　二、主要工作

　　根据安排，此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。

　　通过对文件管理跟印章管理的学习过程中，短短的时间里，通过办公室同事悉心的教导，认真指导解惑，讲述了公司各类文件收发各种流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事项；日常使用印章注意事项，将印章外带以及需使用公司印章的程序办理等方面内容，不仅让我对文件的管理以及对文件的严谨性、印章管理的严肃性有了进一步了解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想认识，增强了综合素质

　　在档案管理学习上，通过到档案室进行一周的学习，档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导，并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题，解决了对档案管理过程中存在的疑惑，进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限，有效地提高个人档案管理水平，更好地发挥档案的作用。

　　在后勤物品管理学习上，主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理，模拟资产清查等方面进行详细指导，由于在单位对后勤物品管理接触甚少，在理解上以及学习上存在较多的疑惑，通过文件的学习，多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用，注重在工作中学习，在学习中提高，切实做好各类后勤管理工作。

　　同时在整个学习期间，还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作，了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习，全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程，通过了解其他单位业务及管理制度，学习借鉴其好的经验，进而提高了个人的业务知识水平。

　　三、心得体会

　　一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。

　　1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力

　　为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们...

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个人轮岗的工作总结(篇1)

　　轮岗汇报

　　二零xx年九月底，厂领导为了培养青年干部，为了提高青年员工的工作能力，增强青年员工对单位各部门的了解，进而安排我们进行了为期数月的工作轮岗。

　　由于资产开发部和设备能源部目前为我厂重要部门，我首先被安排到资产开发部轮岗学习。在轮岗工作期间，我必须努力去了解资产开发部的工作内容及工作流程。全面的学习该部门所涉及的专业知识，从而丰富自身经验及知识面。

　　由于我刚到一个新的工作环境，一切从头开始，加上对资产开发部具体工作的不熟悉，比如设计图纸的识别，规委、国资委以及土地局等相关手续的办理，加油站的改建等工作都是我以前所在劳动人事部没有接触过的，刚开始工作时确实有些不太适应。但在贾经理和本部门同事的帮助配合下，本人对资产开发部的具体情况有了基本的了解，并通过自身的努力，对各个方面的知识得到了一定的学习。通过这段时间的工作，我感觉到资产开发部在各个工作方面都有很多好的做法值得我学习和借鉴：例如每位同事对工作一丝不苟的工作态度以及持之以恒的工作精神，对工作每个细节严谨的对待，待人接物的沟通能力，对工作流程的熟悉，并对发现的问题及时进行改进等等。另一方面根据我在资产开发部发现的一些细小问题引出了我厂目前存在的一些问题：

　　1、员工老龄化及人才的引进的问题。我厂以及多数国企大部分员工存在老龄化问题，多数员工年龄在45岁以上，员工老龄化有利有弊。利在于老员工工作经验丰富，为人处事成熟，工作分析全面；弊在于思想保守，接受新鲜事物较慢，思维不如年轻人活跃，没有年轻人反应快。对此，我厂应该根据岗位需求合理引进优秀年轻人才，从而优化年龄结构，避免出现年龄断层。用老员工成熟的思想，丰富的经验，引导年轻员工活跃的思想，从而共同完成工作。

　　2、缺少适度的员工培训。员工的培训是企业员工跟随社会发展的脚步，了解岗位发展形势的一种手段。针对于我厂，通过培训可以提高员工的办事效率，改善员工的工作思路，增强创新性。例如法律培训。我厂组织的法律培训活动在公司受到好评，这次培训不仅提高了我厂员工对法律知识的普及还让大家了解到了最新的法律知识。我个人认为，不同的岗位有不同的需求，需要学习和了解新技术新知识，培训不在大小，不在花多少钱，关键在针对。如何创新？学习了解到新知识新事物并加以运用就能创新。

　　3、工作方式守旧。在工作过程中，我发现，每位老员工都有自已的工作方式，这是经验的体现，是值得我们年轻学习的。但在出现不能按常规方式完成的任务时，我认为，工作方式应适时调整，放开思想，变换方法，为了能完成工作任务可以尝试任何可行的方法。并且，要下放工作权。就是领导把工作安排下去后，不管员工用什么方法去完成（前提是合理合法），执行员工可以按自己的思路和工作方法去完成工作任务，领导可以提出建议，但不去干扰执行者的思路。

　　4、工作岗位的安排。从人事角度出发，每年应有对员工工作满意度的调查，了解员工是否适应其所在岗位，从而达到因材施用，进而提高工作效率。我厂员工虽然年龄偏高，但人才不少，大家可以向领导自荐，可以进行轮岗试验，毕竟充分发挥员工...

　　时间如白驹过隙，走得飞快，一个工作阶段即将结束，缓过神才发觉到了写总结的时候了。工作总结中经验可以自成一个部分，分条阐述，也可以结合工作进度来写，将其纳入每部分之中。为了避免总结随大流，可以从哪些方面来写呢？以下由出国留学网编辑收集整理的《银行轮岗工作总结》，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

银行轮岗工作总结【篇1】

　　自从进入客户部从事信贷工作，我便全身心地投入，立志做一名优秀的客户经理。在新的岗位上，我首先认真学习业务知识和业务技能，利用空余时间自学了《信贷业务手册》，还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过实际*作掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种。在客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的同事们的指导和帮助下，自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。通过与客户零距离接触，我逐步做到善于和客户进行沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。

　　工作是忙碌的，但我过得非常充实。回顾这段时间的工作，我觉得有不少需要改进的地方：客户是多种多样的，素质有高低。我与客户打交道的经验不足，总觉得自己已经尽心尽力了，仍然有客户对我的服务不够满意。所以在今后的工作中我要牢固树立“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，始终做到“三勤”：勤动腿、勤动手、勤动脑，把简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，当客户在过生日时送去的一束鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时发去短信趣言，也一定会让客户暂时把不快抛到脑后；当客户不幸躺在病床上，更要亲自探望，祝其早日康复。

　　从事客户经理工作对我是一项新挑战，需要具备系统、扎实的业务知识，这一方面我还有一些薄弱环节，以后在学习方面我要*下苦功，刻苦钻研，持之以恒，深刻领会知识的内涵。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又学习较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又能具体介绍各种业务的*作流程；既要熟悉传统业务，又要及时学习新兴业务。另外，我还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

　　信贷风险是银行经营过程中不可回避的现实，下一步，我要加强对信贷风险的认识、管理和控制，避免银行不必要的损失。从本人做起，建立风险早期发现机制，一个客户经理的知识水平、业务能力以及主观能*发挥与否都将影响银行信贷资产的质量。我要实现从“以产品为中心”到“以客户为中心”、从“请客户注意”到“请注意客户”、从“业务营销”到“服务营销”的转变。通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿，从而分析客户的还款能力，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。在细分市场的基础上，通过充分利用内部可控因素，对外部可控因素做出积极的动态反应，用已有的或积极创新的金融产品为客户提供系列化金融服务，即从客户的实际需求出发，以互利双赢、共同发展为原则，提供客户所需要的个*化信贷服务，密切与客户的关系管理，增强自我管理意识，充分发挥创造*和能动*，实现风险的早期发现和控制。

　　总结过去，是为了展望未来，为了更好地完成今后新的工作和任务。客户经理心理要成熟、健康。我经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败，同时具备了积极主动*和开拓进取精神。今后，我要锻炼较强的交际沟通能力，在语言、举止、形体、气质方面更富有魅力，在*格上热情开朗，在语言上风趣幽默，在...