转眼间,一年的时间已经过去大半了,以下是出国留学网工作总结栏目小编为您整理银行业务员2017年工作总结及2018年工作计划,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击出国留学网查看。
银行业务员2017年工作总结
2017年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将2017年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
2017年,我作为业务员,把工作任务定为两方面,一是做好业务员工作,二是积极销售银行理财产品。在业务员作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
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二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好业务员作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
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