中国银行业协会连续三年开展银行卡支付安全宣传月活动
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7月28日,中国银行业协会银行卡专业委员会在北京启动2016年银行卡支付安全宣传月活动,主题是“提升持卡人信息安全防护意识,维护银行卡网络支付安全,营造良好用卡环境”。这是卡委会继2014和2015年后,连续第三年开展用卡安全宣传教育活动,旨在普及银行卡支付知识,培养持卡人安全用卡意识,推动银行卡产业持续健康发展。2年多以来,安全宣传活动收到了良好成效,形成了广泛的社会影响。
近年来,银行卡产业把握互联网金融与支付创新机遇,取得了诸多突破。一是创新支付模式,二维码、NFC技术等支付创新不断涌现,支付渠道多元化,支付介质智能化的特征越发明显;二是拓宽发卡渠道,打通互联网、移动互联和线下三条渠道;三是完善客户服务,推进互动式客户服务平台创新,提高客户满意度。伴随产业高速发展,银行卡犯罪现象也日渐突出。传统的犯罪手段相对简单,技术含量有限,随着信息技术、互联网技术的发展,越来越多的不法分子采用高科技手段作案,银行卡犯罪呈现出线上化、技术化、产业化、跨境化的新特征。
为了适应新形势、新变化,中国银行业协会首次与公安部联合开展宣传月活动,此次活动将重点关注网络支付、移动支付等新型支付模式下的用卡安全,以及防范银行卡欺诈、打击银行卡犯罪的要点,通过制作银行卡支付安全公益广告和宣传手册,组织会员单位、联动地方银行业协会,充分利用传统媒体和新媒体平台,覆盖线上线下多种渠道,多角度、全方位地开展宣传工作。一是主流媒体及各行合作媒体宣传,公安部和协会共同署名,选取央视等主流媒体投放公益广告,各行可利用电视、广播、报纸、网络等合作媒体投放公益广告和宣传稿件。二是各行自媒体宣传,在官方网站开辟专门网页进行宣传册展示,在官方微博、微信公众号、手机APP等自媒体渠道推送小贴士内容,在信用卡账单中提示安全用卡知识等等。三是各行网点宣传,通过电子显示屏播放公益广告,利用宣传条幅或易拉宝引起持卡人注意,在公众教育服务区摆放宣传手册。
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