经过一段时间的工作之后,会有很多收获、成长,可能会犯错,对自己的工作进行总结是非常有必要的。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“银行试用期员工工作总结(个人通用)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
银行试用期员工工作总结(一)
回顾过去的三个月,我尽管努力的来到了xx银行,但却还仅仅是一名试用期身份的工作者,但对我拉说,这三个月的试用期的工作并不算难熬。甚至不如说我是在期待这三个月的时间能给我带来怎样的进步和成长。
这三个月来,尽管我掌握的知识还较为浅薄,但却通过积极努力的刻苦锻炼,让我在基础的工作中打下了坚持的基础。以下是我的试用期工作总结:
一、个人的学习成长
尽管在上岗前我们已经经过了严格的培训和锻炼,但真正的上岗后,感受到的东西却是完全不一样的。不仅仅是工作的压力,还有面对客户的感受以及的在忙碌时的紧张感。这些对于还只是新手的我来说都是非常难以掌控的事情。
但我并没有放弃,在工作中,我积极的和客户交流,并在锻炼中学会了怎么去稳定自己的情绪和状态,让自己无论在什么时候耨能保持准确且冷静的工作态度。
其次我还跟着前辈们学习了不少因对客户的方式,如:面对难讲理的客户怎么办?面对年龄大不好沟通的客户又该怎么办……这些知识尽管很简单,但却在工作中非常的使用!帮助我度过了不少的麻烦情况。
二、工作情况
在工作方面,在经过了前几周的学习之后,我已经掌握了基本的工作能力,并且在领导的可以安排下,不断的面对各种客户,积极的学习和体会。其中我大部分的情况都能凭借自己的所学及时的处理好,并且还大大的锻炼了自我的实践经验。但也有会面对难以解决的情况。在这个阶段,我都会及时的去请教xxx领导,并在此后积极的学习这些不懂的问题。
在工作中,我还非常注重礼仪。无论是与客户对话或是日常的生活中,我都尽力保持着自己的良好形象。因为作为一名柜员,我们也同样代表着客户严重的银行形象。所以我一直在努力的保持着自己的行为以及脸上的微笑。这也帮助我获得了很多客户的好评!
三、个人总结
三个月的时间不算长,但我的收获却如山一样多,为此,在接下来的工作中,我要多都的反思自己,磨练自己,在工作中好好的吸收消化这些工作经验!我相信,只要我努力的将这些经验吸收,一定能成为一名出色的xx银行柜员!
银行试用期员工工作总结(二)
转眼之间就到了年底了,来到xx银行工作其实才几个月的时间,在这几个月中自己是成长得比较的快的,也学到了很多的工作技能。新一阶段的工作已经快开始了,我想在新的一年中取得更大的进步,所以我决定做一个年终的工作总结,总结自己这几个月的工作,找出自己的不足争取在明年的工作中进行改变,让自己能够把工作完成得越来越好。
一、工作表现
在银行工作的这几个月自己早已经适应了工作的节奏,现在跟刚刚进入这里的时候相比已经是有了很大的进步了的,自己也学习到了很多的工作技能。总的来说自己的表现还是很不错的,在工作上没有出现过什么失误,也能够很好的完成自己的工作任务。在这段日子里我是很认真的在学习新的知识的,每天也是很努力的在工作。虽然现在我的工作能力还不是特别的好的,但是至少一直是有在进步的。...