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2020中级经济师人力资源管理考点知识:领导者的技能
领导者的技能
成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动。领导者技能包括技术技能、人际技能、概念技能。
技术技能:一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。关注“事”。
人际技能:与他共事和建议团队的能力。关于“人”。
概念技能:按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。关注“思想”。
不同层次的领导者对三种技能的需求有差异。领导技能分析表明,不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
领导者技能发展的途径
(1)基于领导力的培养,通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。
(2)辅导讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系,讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。
(3)培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。
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