尊敬的领导:
您好!
刚来店里不久就发生这样的错误,造成店内的损失,也影响了店里的信誉和顾客的体验度,我感到非常的抱歉,事情是在今天晚上快要下班的时候发生的,现在事情也已经过去几个小时了,但是因为自己的愧疚和自责,我躺在床上一直翻来覆去也睡不着,最后因为内心的歉意,自己爬起来给您和公司,以及我们整个店的员工写下这个检讨书,希望之后自己可以记住这次的教训,也希望我们所有的店员可以以我为戒,在工作的时候细心一点,不要让这样的错误再一次的发生。
其实这件事情,我们店的员工都知道,我想您也已经了解的差不多了,但是我还是有必要将自己的错误经过和您具体的说一下,也是再次的提醒自己,不要再在同一个地方犯错了,要记住这次的错误。今天,因为自己在给顾客编织她已经选好的首饰时,因为自己的处理不当和操作的失误,导致其中一个配饰坏了,所以只能要求顾客换一个,但是顾客喜欢的就只有这一个,而且这个也是我们店的最后一个了,所以我也和顾客商量,希望她可以换一种款式,这也是自己感到非常的幸运的,本来顾客坚决的只想要这一个,但是后来因为自己的努力争取和同事的帮助,我们和顾客达成共识,当时,时间也很晚了,也因为自己的原因,导致顾客没能挑选到自己最为喜欢的产品,更是因为自己的操作失误,耽误了店里所有的员工以及顾客的宝贵的时间,我表示非常的抱歉,尽管店长在事情的发生之后,就对我的错误做出了严肃的批评,我也已经意识到自己的错误的严重,但是毕竟错误是因为自己而产生的,所以我觉得自己有必要也有责任需要去承担此次错误的后果,更是因为自己的原因,对店里的工作产生了一定的影响,我更是觉得无比自责。
这次的错误也给我带来了很大的教训,我将会时刻的记住自己的错误,在之后的工作当中,更加的认真和细心,绝对不会再一次产生这样的错误,我也向公司、向领导、以及我们XX店的全体员工保证。
“吃一堑长一智”,我以后一定不会再因为自己的操作不当,导致店里为我承担自己错误的损失,对于这次的事件,尽管不是自己的故意的,但是再怎么解释也是因为自己的原因,所以我也会承担自己所应该要承担的责任和后果,也希望XX店可以原谅我的初次的错误。
此致
敬礼!
检讨人:XXX
20XX年X月X日
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