光阴似箭,日月如梭,回首今年的工作,很多回忆犹如昨天发生,今年的工作还算顺利吗?下面是由出国留学网小编精心为大家整理的“珠宝销售顾问工作总结”,更多优秀的文章尽在出国留学网,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助!
珠宝销售顾问工作总结(一)
光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:
一、工作回顾
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3. 对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
1.在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。
2.不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
珠宝销售顾问工作总结(二)
转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接新的一年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司 所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态 度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己, 基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾 客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯 利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我 并肩奋斗的同事和领导。 以下是我的年底总结:
认真学习,努力提高我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。 脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个 脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。 存在的问题通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有 意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好 记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我 通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概...