在各类媒体日益发达的今天，良好的公共关系处理、从容自如地应对企业危机，都离不开有效的危机公关。可以毫不夸张地说，公关水平的高低能够直接影响一家企业的口碑与前途。因此，公共关系正成为一门越来越广受欢迎的热门科目。 课程设置 公关行业涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系。因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估...