同志们：“*电服务进万家” 工程是***电力（集团）公司结合当前供电企业面临的新形势、新任务和先进性教育活动的要求，为努力实践 “三个代表”重要思想，提升全公司系统的服务水平和综合实力，叫响***电力（集团）公司品牌的重要举措，目的在于紧密围绕公司确定的改革发展目标，认真总结优质服务工作经验与不足，深刻认识强化电力社会普遍服务意识的重要意义，形成全员服务局面，建立享受工作、保证完成任务、追求卓越的企业理念，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户真诚提供无微不至的优质服务，积极促...