一名优秀的客服工作员应树立职业化意识，努力工作学习，急客户之所急、想客户之所想。《2014客服工作总结》是出国留学网客服工作总结栏目为您精心准备的，更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)! 我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，试用期三个月。 时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对同方人环...