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销售心理学:销售高手心中的小秘密

下面是由出国留学网整理的《销售心理学:销售高手心中的小秘密》,欢迎阅读。 1、随身附和型的顾客 症状:这类顾客是对什么都不发表意见,不论营销人员说什么都点头称是或干脆一言不发。 心理诊断:不论营销人员说什么,此类顾客内心已经决定今天不准备买了,换言之,他只是为了了解产品的信息,想提早结束你对商品的讲解,所以随便点头,随声附和“对”让营销人员不在推销,但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入,令其尴尬。 处方:若想扭转局面,让这类顾客说“是”,应该干脆问“先生(小姐),您为什么今天不买?...

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