下面是出国留学网小编为大家整理的物业客服年度个人工作总结，欢迎大家阅读。更多物业客服年度个人工作总结请关注出国留学网物业客服年度工作总结栏目。 物业客服年度个人工作总结【一】 忙碌的20XX年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、 提高服务质量,规范前台服务。 自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20XX年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论...