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商务英语写作之注意商业书信的语气

出国留学网英语栏目为您推荐“商务英语写作之注意商业书信的语气”,希望对您备考商务英语有所帮助! 商业书信的语气 商业书信中写信人使用哪种语气十分重要,这可以反映出写信人和收信人之间的关系。 撰写书信时下列几件事情必须避免: ·指责对方犯错 ·推卸自己的责任 ·漠视客户的问题 ·拒绝帮助对方 ·对对方的帮助毫不领情 消极的语气积极的语气 It is not our fault if you do not check whether the goods are satisfact...

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