做一个服务员要时刻保持着微笑，这样才会让人觉得亲切。出国留学网小编为大家带来了服务员工作总结报告，谢谢查看。 服务员工作总结报告(一) 一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习 三个代表 的重要思想，牢固树立以 八荣八耻 为内容的****荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下： 勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是...