亲情服务演讲稿【一】 记得我刚去公司服务处报到的时候，服务处同事告诉我，干好售票员最重要的就是要亲情服务。说实话，最初我并不理解亲情服务的内涵。自认为，服务就是收钱售票，遵守票务制度，履行职责即可。可是，工作了一段时间之后，我的思想发生了质的飞跃。 在这段时间里，我经常看到感人至深的画面。炎炎的烈日下,整个车厢像是一间桑拿房，即使在四十多度的高温下，脸上流淌着汗水，脖子上贴着膏药的司乘人员对工作也不敢有丝毫懈怠，目不转睛地握着方向盘。为了百姓出行安全、方便，同事们顾不得疲惫的身体和干涩的喉咙...