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客户经理岗位职责

客户经理岗位职责(一) 1、安排部属维护好现有客户和定期走访客户,以及为客户提供优质的业务咨询,抓住客户需求,促成长期合作。 2、负责管理好企业客户资源的收集、整理、归档等管理事务,并促使客户资源开发与利用最大化。 3、指导部属做好辖区的业务推广、业务宣传、业务演示、业务服务等工作。 4、指导部属对大客户进行深度开发工作,提升现有大客户的层次及忠诚度,且努力培植新的大客户。 5、负责对客户的投诉、查询、赔偿等事宜处理及处理结果的反馈。 6、负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析...

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