客户经理主要是指与客户打交道的管理人才,以下出国留学网实用资料栏目小编为您整理联通客户经理岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击出国留学网查看。联通客户经理岗位职责11、创建和维护呼叫中心服务品质标准，结合公司业务需求进行项目人员培训以及质检体系、各质检工作流程的建立和完善，并为项目基层管理者提供管理指导。2、负责质量的日常管理、总体监控工作，现场各项质量制度与流程的制定、实施及效果评估，分解、实施、完成各项质量指标。3、负责质量管理团队的组建、定期考核及整体提升工作，不定期抽...