月度总结对应月初计划，应当有工作完成情况的介绍。下面是出国留学网为大家整理的：品质12月月度总结报告 ，欢迎阅读!更多内容请继续关注出国留学网品质12月月度总结报告第一部分：主要工作目标完成情况序号本月的主要工作内容(前工序)供应商交货合格率管控(合格率 99%) (前工序)供应商来料检验及时率管控(准时率 98%) 前工序异常措施跟踪率(跟踪率 71%) 最终检验合格率控制(99.87 %) 客户投诉批率管控(客户投诉批率 3.13%) 客户投诉回复率以及改善跟踪情况(回复率 100%) ...