一年过去了，是不是该写总结了呢?一起来看看出国留学网小编为大家精心整理的“酒店前台人员工作总结范文”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。酒店前台人员工作总结范文(1)酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，...