公关接待礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。以下是出国留学网小编为大家精心整理的公关接待礼仪知识，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。公关接待礼仪知识1、接听电话礼仪语气平和，礼貌问候;认真倾听，真诚交流;明晰内容，准确记录;灵活应答，干脆利落。2、介绍礼仪属于社交场合的介绍有两种：即为他人做介绍和自我介绍。为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序：一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍...