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半年工作总结

商场客服上半年个人工作总结

转眼间,上半年就要结束了,回顾这半年来客服工作的点点滴滴,感慨颇多。以下是出国留学网为您准备的“商场客服上半年个人工作总结”,供您参考,希望对您有帮助。商场客服上半年个人工作总结 我于xx年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,六个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。1、服务台的工作服务台的工作流程性...

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