出国留学网为考生们整理了“2018年辽宁导游资格考试《导游服务能力》考试大纲”，希望有所帮助，想了解更多考试资讯，请关注小编的及时更新哦。2018年辽宁导游资格考试《导游服务能力》考试大纲科目五《导游服务能力》考试大纲(辽宁省)一、考试目的通过现场导游考试，检验考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度;检查考生对导游应具备的基本素养的认识和在导游实践中的体现;考核考生对导游知识的掌握程度和发挥能力。要求考生掌握导游的服务规范及工作程序、并具备一定的导游服务应变能力;要求考生...