出国留学网为考生们整理了“2018年陕西导游资格考试《导游服务能力》考试大纲”，希望有所帮助，想了解更多考试资讯，请关注小编的及时更新哦。2018年陕西导游资格考试《导游服务能力》考试大纲科目五《导游服务能力》考试大纲(陕西省)一、考试目的通过本科目的考试，考查考生作为一名合格的导游应该具备的基本功，即具有导游的讲解能力，较规范的导游服务能力，遇到问题的应变和处理能力等。同时发现该考生是否具备做一名导游的潜在素质。二、考试内容(一)中文类1.考试方式：考试时间为20分钟，其中景点讲解10—12分...