小编在这里为考生们整理了“2018年青海导游资格考试《导游服务能力》考试大纲”，希望有所帮助，想了解更多考试信息，请关注出国留学网的及时更新哦。2018年青海导游资格考试《导游服务能力》考试大纲科目五《导游服务能力》考试大纲(青海省)一、考试目的导游服务能力考试分旅游景区讲解、导游规范、应变能力、综合知识及口译五部分。考核考生对本地旅游景区(点)的讲解能力、旅游综合知识的掌握程度、语言表达能力，考生对工作职责、服务规范的理解及应用能力，以及在导游过程中遇到的突发问题的应变处理能力，以及职业适应性...