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工作计划范文

第三季度物业文员工作计划

在工作的方方面面都会涉及到工作计划,好的工作计划可以指导我们更高效的去完成工作任务。下面是由出国留学网小编整理的“第三季度物业文员工作计划”,欢迎阅读。第三季度物业文员工作计划一、咨询服务1.遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。2.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用...

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