时光如梭，回首过往的工作，感慨颇深，作为一名客服人员，会学到很多，不断提升自我。以下是由出国留学网小编为大家整理的“2018客服个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2018客服个人工作总结从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时光的长短，电话客服都能够给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结：从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时光了，在这五个月的时光里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个...