随着人们生活水平的提高，越来越多的人出去旅游，下面是出国留学网小编为您整理的“旅游接待礼仪知识”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击出国留学网查看。旅游接待礼仪知识旅游服务是指旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛，产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于消费的一种活动。【旅游接待原则】1...