客人永远是对的”这句服务行业周 知的经营格言，在这里被发挥到了极致，下面是由出国留学网的小编为大家整理的“2018酒店前台工作总结”，欢迎大家阅读，仅供参考。2018酒店前台工作总结（一）时间转瞬即逝，又一年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：1、尊守酒店的各项规章制度，每天按时上下班，不迟到不早退，认真做好自己的本职工作；2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记，认真填写旅客住宿登记表，仔细核对旅客信息，做到公安部门要求的实名登...