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酒店实习报告

酒店前台实习报告2000字2018

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。下面是由小编为您整理的“酒店前台实习报告2000字2018”,仅供参考,欢迎大家前来阅读!酒店前台实习报告2000字2018(一)经过两年多的学习积累,终于在20xx年,开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对...

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