作为物业的客服人员，在年终的时候应该如何对自己的工作进行总结呢？下面是小编精心为您整理的“2018物业客服年终工作总结”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请继续关注我们哦。2018物业客服年终工作总结1时光荏苒，我到xx物业管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。我通过两年多来的学习与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将2018年来的工作情况总结如下：一、客服接待员的日常工作由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所...