身先士卒，以身作则是做好工作的关健，也是用来服人的法宝。下面是由小编为您整理的“服务员2018年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！服务员2018年终工作总结范文（一）现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬... 其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静...