物业客服是帮助客户和物业之间进行沟通交流的职业，也是直面业主的不满最多的职业，良好的心态很重要哦。下面是由小编为大家整理的“2019物业客服顶岗实习报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。2019物业客服顶岗实习报告（一）实习真的是一种经历，只有亲身经历才知其中的滋味。带着一身稚气，带着青春的热情，我踏上了人生第一个工作的征途，迈入了一片更为广阔的舞台。那天上午，我怀着激动与忐忑的心情，与同学共同到xx物业服务有限公司总部办理了入职手续。我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知，现实给我敲响了警钟，我发现...