作为酒店从业人员，听了一堂讲座下来，有哪些收获呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店讲座心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店讲座心得体会范文（一）如今酒店行业竞争激烈，对客户的研究分析更加进入白热化阶段，那么作为社会新一代，90后，似乎正在成为各大行业消费主力军。今天听x院长讲述酒店业的分析和对未来发展趋势的预测，深有感触。酒店行业在大家眼中似乎是一个光鲜的行业，场面光鲜，设施完备新奇，据统计在2002年，住五星级酒店的客户平均年龄是55岁，到2007年住五星级酒店的客户平均年龄是...