2019年就快要结束了，是时候给自己这一年的工作来做一个总结了，作为商场客服的你，想好怎么总结了吗？以下是由出国留学网小编为大家整理的“商场客服年终工作总结范文2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。商场客服年终工作总结范文2019【一】一、着装得体礼貌待人在工作中我们要注意自己的穿着，作为商场客服，在工作中也会与客户见面，因此着装得体时必须的，每次上班都会穿上工作服，保证自己着装得体，因为在工作是着装不得体是对客户的不尊重，也会影响到商场的形象，这是我们需要重视的，只要是在工作中就必须要统一服饰统...