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客服工作总结

2020售后客服工作总结范文

客服工作很辛苦哦,要每天不停的回消息,接电话,希望大家沟通的时候都能耐心点。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020售后客服工作总结范文 ”,仅供参考,欢迎大家阅读。2020售后客服工作总结范文 (一)时间总是过得飞快,实习期就这样过去了,这段时间学到了很多,也有了很多感悟。一、服务要有耐心我们的售后工作很多时候遇到的客服都是脾气不好的,因为来找我们的,都是售后的问题,要么是物流,要么是我们的产品或者服务出了什么问题,不然他们也不会来找我们,在刚开始工作的时候,主管就告诉我们,客服是对的,我...

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