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客服工作总结

售后客服年终个人工作总结2019

工作是我们生活中的绝大部分,也是我们每个人需要用心对待的事情,因此学会总结是非常重要的。下面是由出国留学网小编为大家整理的“售后客服年终个人工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。售后客服年终个人工作总结2019(一)售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年,对售后服务存在的问题做一下总结:一、售后初期1.发货当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。根据客户的需求,我们一般提前发货至工地...

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