公司客服部门工作计划范文2020
工作计划是对下一阶段工作的目标设定，当然会根据实际情况作出变化。下面是由出国留学网小编为大家整理的“公司客服部门工作计划范文2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。公司客服部门工作计划范文2020（一）新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：一、终端培训在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。二、收集小票信息重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写。三、建档利用统一的专...