在客服这份工作上，我们往往需要很多的耐心，那么这次总结中，你有了一些怎样的成绩呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020公司客服年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2020公司客服年终工作总结（一）时光转瞬即逝，回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影...