为自己这一年的工作做一个总结吧，同时做好明年的工作计划。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020员工年终工作总结及工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。2020员工年终工作总结及工作计划（一）2020年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如...