这一年即将逝去，客服经理就要对这一年的工作去做一下认真的总结和分析。下面是由出国留学网小编为大家整理的“客户经理年终工作总结2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。客户经理年终工作总结2020（一）20xx年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿x千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。一、不断加强学习，强化主动服务...