一个部门是由个人组成的，所以新年来临之际，不仅要有部门工作计划，还要有个人工作计划。下面是由出国留学网小编为大家整理的“客服部个人工作计划2021”，仅供参考，欢迎大家阅读。客服部个人工作计划2021【一】新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：一、终端培训在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；二、收集小票信息1、重视小票基本信息的收集应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；2、建档利...