时间过得好快，时间一晃就已经过去一半了，我们要对我们上半年的工作进行一个好的总结，下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店大堂经理上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店大堂经理上半年工作总结【一】作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员...