客服是属于服务行业。服务需要谦恭的态度和坚毅的心态。那工作了大半年的客服，有着怎样的体悟呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“客服上半年工作总结2021”，仅供参考，欢迎大家阅读。客服上半年工作总结2021（一）从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。以下是电话客服工作总结：从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上...