时间如河流般悄悄逝去，不知不觉，半年已经过去，回首自己在前半年的工作，心中必然有些许感慨吧，对于下半年的工作你如何计划呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“客服专员下半年工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。客服专员下半年工作计划（一）一、指导思想我要以转变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展；以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平；以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升自身的综合素质。二、工作目标...