在现在“顾客就是上帝”这个时代，服务质量越来越多地被提及，提高服务水平成了必然要求。下面是由出国留学网小编为大家整理的“文明优质服务心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。文明优质服务心得体会范文（一）近期去参加了文明优质服务培训，明白了销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环...