心得是指完成一件事情后的感悟，及时记下自己的心得，对自己也是有益的。下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店礼仪培训心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店礼仪培训心得体会【一】通过老师生动、风趣的酒店礼仪培训课，让我回味无穷，他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规范语言是一门艺术，嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的，它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规范。如：“您好、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问...