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个人工作计划

客服个人工作计划简短范文

在工作中,我们要有自己的工作计划才行,小到明天做什么,大到明年做什么,都要有相应的规划。下面是由出国留学网小编为大家整理的“客服个人工作计划简短范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。客服个人工作计划简短范文【一】去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;一、提高客户转化率去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:1、提高客户信息的质量。...

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