一年时间过得很快，新的一年的马上就要到来，那么在新的一年到来之际，给你过去的一年做个做个总结吧！以下是由出国留学网小编为大家整理的“2021客服年终工作总结范文简短”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021客服年终工作总结范文简短【一】回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服...