我们只有在做好充分的准备时，才不会迷茫与无措，关于七月工作计划写了吗？下面是由出国留学网编辑为大家整理的“客服七月工作计划表”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。客服七月工作计划表（一）一、指导思想以公司下发的《xx文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。二、工作目标1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。3、开设“...