时间过得真快呀，这一阶段的工作又将画上句号。我们需要写一份工作总结。做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。小编为朋友们了收集和编辑了“银行客服工作总结的”，仅供参考，大家一起来看看吧。银行客服工作总结的(篇一)  不知不觉来到xx银行客服中心这个大家庭已经有一年的时间了，在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行客服中心的一员。以下是我今年的工作总结。  一、查漏补缺，强化话术  在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长...